Privacybeleid

1. Gegevensbescherming

We voldoen aan de principes van de General Data Protection Regulation (GDPR) bij het omgaan met alle gegevens die we ontvangen van klanten of bezoekers van onze website.

2. Onze diensten

We bewaren alleen de gegevens die nodig zijn om de diensten op onze website aan te bieden. We vragen of gebruiken niet meer gegevens dan nodig is om u goed van dienst te kunnen zijn. Dit betekent dat we alleen gegevens verwerken en bewaren die betrekking hebben op aankopen en daaropvolgende ondersteuning in verband met die aankopen, in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Elke verwerking van je gegevens wordt alleen gedaan om de diensten of producten die je hebt gekocht te leveren of uit te voeren. De basis voor de verwerking is de overeenkomst die je met ons hebt gesloten.

3. Vereiste periode

We bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang een klant actief is, om onze Service draaiende te houden. Zodra een klant stopt met onze service, zijn de gegevens niet langer nodig en verwijderen we ze na 30 dagen vanaf het moment dat de klant inactief is.

4. Kaart- en betalingsverwerkingsgegevens

We gebruiken een externe betalingsprovider om de kaart- en betalingsverwerkingsgegevens veilig af te handelen. Dit bedrijf heet Paddle. We zien of bewaren nooit kaart- of betalingsgegevens. In overeenstemming met Artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) worden alle andere gegevens alleen gebruikt om je aankoop veilig te verwerken. In overeenstemming met Artikel 6(1)(c) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) moeten we gegevens met betrekking tot alle aankopen bewaren om te voldoen aan onze bestaande wettelijke verplichtingen om belasting en btw te verantwoorden over alle transacties.

5. Back-up & gegevensopslag

Om administratieve redenen kunnen (abonnements)gegevens worden doorgegeven aan en veilig worden opgeslagen bij externe dienstverleners. Deze derde partijen staan hieronder vermeld.

Mailgun: Provider van e-mailinboxen. Privacybeleid: https://www.mailgun.com/legal/privacy-policy

Mailtrap: Transactionele e-mails en campagnes. Privacybeleid: https://mailtrap.io/privacy

Stripe: Betalingsprovider. Privacybeleid: https://stripe.com/privacy

Supabase: Leverancier van databases, bestandsopslag en verificatie. Privacybeleid: https://supabase.com/docs/company/privacy

Vercel: Levert de digitale infrastructuur. Privacybeleid: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Dit alles wordt gedaan om u de best mogelijke service te kunnen blijven bieden.

6. Verzoeken van klanten

Als klant kunt u te allen tijde (en kosteloos) informatie opvragen over de gegevens die wij over u bewaren - en u kunt ook verzoeken dat dergelijke gegevens worden gewijzigd of verwijderd. Houd er rekening mee dat als u verzoekt om verwijdering van uw gegevens, dit ertoe kan leiden dat wij geen verdere ondersteuning meer kunnen bieden met betrekking tot uw eerdere aankopen. U kunt contact met ons opnemen via hello@cv-transformer.com. Als u een klacht heeft over onze verwerking van persoonsgegevens, kunt u deze indienen bij het College Bescherming Persoonsgegevens.

7. E-mail updates

We e-mailen regelmatig nieuws over de website en informatie-updates naar klanten die zich specifiek hebben ingeschreven voor onze e-mailservice. Alle e-mails die wij versturen bevatten duidelijke informatie over hoe u zich kunt afmelden voor onze e-mailservice. Onze e-mailservice is alleen een opt-in service; uw voorafgaande toestemming is vereist in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Dit betekent dat u om u in te schrijven uw gegevens moet invoeren op de inschrijfpagina voor e-mail en deze aan ons moet verzenden.

8. Delen van gegevens met partners

We delen geen commerciële of technische gegevens met onze partners, tenzij we specifiek uw voorafgaande toestemming hebben gevraagd en gekregen. Wanneer we een dergelijke toestemming vragen, zullen we altijd volledig openbaar maken hoe uw gegevens worden gebruikt. Houd er rekening mee dat we, zelfs als we jouw specifieke toestemming hebben, alleen gegevens delen met partners die hun eigen privacybeleid voeren in volledige overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR).

9. Spam

In overeenstemming met de Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 sturen we nooit ongevraagde e-mails in bulk (in de volksmond Spam genoemd) naar e-mailadressen.

10. Product-updates

We kunnen e-mails sturen naar bestaande klanten of potentiële klanten die bij ons navraag hebben gedaan of zich bij ons hebben geregistreerd, over producten of diensten die rechtstreeks door ons worden geleverd.

11. Inhoud e-mail

Alle e-mails die door ons worden verzonden, worden duidelijk gemarkeerd als afkomstig van ons. Al deze e-mails bevatten ook duidelijke instructies over hoe u zich kunt afmelden voor onze e-mailservice en alle toekomstige e-mails. Dergelijke instructies bevatten ofwel een koppeling naar een pagina om u af te melden of een geldig e-mailadres waarop u moet reageren, met "unsubscribe" als onderwerp van de e-mail.

12. Cookies

Onze website maakt gebruik van "cookies" om het gebruik bij te houden en klanten in staat te stellen aankopen te doen op onze website. Houd er rekening mee dat deze cookies geen persoonlijke, vertrouwelijke of financiële informatie bevatten of doorgeven, of enige andere informatie die kan worden gebruikt om individuele bezoekers of klanten die aankopen doen op onze website te identificeren.

13. Contact met ons opnemen

Als u vragen hebt over ons Privacybeleid, kunt u een e-mail sturen naar hello@cv-transformer.com.

Raateland Digital B.V. Nieuwe Erven 3 5431 NV Cuijk Nederland